对新技术和新的交流方式着迷的 Current Global 一直在测试 ChatGPT,这种 "大型语言模型 "从去年年底开始风靡全球。为了对其进行测试,我们向其提出问题,逼迫其做出回应,并对其工作进行事实核查。我们让它撰写短文、博客、社交媒体文案、散文等,以了解它能做什么,不能做什么。正如其他人所发现的那样,结果好坏参半--它可以生成合格的回复(某些方面比其他方面更强),但也有缺点,使它无法胜任某些类型的工作。
以下是医疗保健团队三位成员的早期收获。 Current Global医疗保健团队的早期收获。
Alice G. Walton 博士 - 科学传播和编辑负责人。
作为一名科学作家和编辑,我对 ChatGPT 的了解一直持怀疑态度。虽然它的某些功能很吸引人,也很有趣(请它用古英语解释布洛芬是如何起作用的),但它喜欢捏造事实,有时语气也很单调,这些都是需要改进的地方。其中一些问题可能会在下一次迭代中得到解决,但现在,我还是建议大家保持谨慎的好奇心。
这给科学写作(以及一般事实)带来了严重的弊端。
如果你要求 ChatGPT 就某个科学话题为你撰写一篇参考文献,它可能会给出一个清晰但平淡无奇的回复。但仔细观察,你可能会发现其中一些参考文献并不真实。(追问之下,ChatGPT 会为其不准确性道歉,并告诉你它们只是例子)。这个模型并没有经过参考文献的训练,这对于那些必须为自己的作品添加注释、遵守美国食品及药物管理局规定,或者只是喜欢坚持实事求是的人来说,是一个很大的缺点。至少就目前而言,它无法验证资料来源,也无法对自己的工作进行事实核查,这对科学写作者来说是一大障碍。
它没有 "声音"。
虽然聊天机器人可以生成不同复杂程度的内容,但它并没有真正的声音。它的文案可能是重复性的,而且会重复学生可能会出现的过渡词、结构和语法错误。在下一次迭代中,这种情况至少会有部分改变,但就目前而言,它的优势似乎是不需要语气或细微差别的简短信息文案。
大多数行业都需要制定指导方针。
在 ChatGPT 推出的初期,它已经让我们开始思考一些棘手的问题--关于作者身份、法律责任、版权、信息披露等等。对于那些撰写医疗保健或心理健康主题的人来说,还有一些额外的考虑,比如使用人工智能工具为公众、患者和弱势群体撰写材料是否合适?是否应该公开其使用情况,是一直公开还是偶尔公开?有人说未来会有水印,但目前还不清楚水印将如何发挥作用,也不清楚随后会出现什么黑客行为。无论如何,一些 组织 正在开始围绕其使用制定指导方针,希望更多的行业协会和管理机构也能效仿。
丹尼尔-布拉金斯(Daniel Brackins),数字主管。
ChatGPT 大有可为。它是一个强大的工具,可以为人们已经在做的工作增添动力。它并不是一个神奇的解决方案,只有在用户允许的情况下才能发挥它的作用。
最终用户通常是 ChatGPT 输出质量的最小公分母。
很多人担心人工智能会让某些工作过时。我认为,就目前的形式而言,这些工作将变得比以往任何时候都更加重要。例如,下面的提示是通用的,因此会产生一个体面但通用的回复:"在LinkedIn 上写一篇文章,谈谈人工智能在医疗保健领域的好处"。最终用户发挥作用的地方在于他们的创造性和战略性思维,以发挥 ChatGPT 所能提供的最佳效果。更精确的提示是:"撰写一篇 LinkedIn 文章,谈论人工智能在医疗保健领域的优势。特别关注与患者相关的账单、保险和付款人。确保文章使用口语化的语言撰写,语气不要过于科学化;文章应该以八年级的水平撰写。同时提供三个相关的标签"。因此,开发提示(和提示市场,如 提示库已经兴起)。及时写作将成为各行各业人员的必备技能。
复杂任务受到限制。
ChatGPT 可以帮你编写代码和公式,但不要指望它能帮你完成繁重的工作。虽然它可以给你建议,甚至审查你的复杂任务,但它不会立即提供解决方案。它不会有效地为你提供网站的全部代码(目前还不会)。不过,如果你需要帮助解决网站建设中的问题,它可以为你提供代码片段或诊断代码中的问题。这确实需要最终用户具备完善和指导 ChatGPT 的知识。
Melanie Holst,Client Experience 实习生。
我发现 ChatGPT 可以帮助节省简单或重复性任务的时间,尽管它有一些局限性。
该程序可用于基础背景研究。
最近,我在研究多发性硬化症的生物标志物时对它进行了测试。为了在深入研究媒体审计之前了解一些科学背景,我要求 ChatGPT "像 5 岁小孩一样向我解释 X 生物标志物测试是什么,为什么它很重要"。它立即用通俗易懂的语言给了我一个完整的答案,将25-30分钟的研究工作压缩到了5-7分钟。遗憾的是,ChatGPT 的数据源只更新到了 2021 年,因此没有包含最新的科学发现。
它可以用来自动完成繁琐的任务,但仍需要对事实进行核实。
我还测试了 ChatGPT,看看它能否处理媒体搜索。ChatGPT 可以为我编写计算机代码,根据特定关键词自动搜索媒体,并将结果添加到 excel 文档中。我只需将代码复制并粘贴到软件程序中,它就能自动重新加载我的媒体搜索。不过,在我提出的一些请求中,ChatGPT 会 "幻化 "出不准确的回复。它可以编造事件,提出不真实的例子。虽然我很欣赏 ChatGPT 的某些功能,但它的技术肯定还有改进的余地。
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底线是什么?ChatGPT 是一个令人印象深刻的工具,只是众多工具中的一个,它的能力将在未来不断增强。虽然它对某些行业来说有一些缺点,但这确实是一个打开沟通新领域大门的时刻。我们将热切关注并尝试这些工具的发展。